
Que efeitos de sentido produz a minha comunicação sobre os meus clientes e os clientes da concorrência?
Que adesão geram os meus apelos e argumentos?
Que elementos são mais pertinentes para desenvolver os eixos de posicionamento e comunicação da marca?
A técnica MERIS pode ser a resposta:
- Apresenta-se estímulos (argumentos, conceitos de posicionamento, comunicação) a um grupo.
- Depois, são utilizados teclados eletrônicos individuais para captar as reações individuais a estímulos antes da discussão, eliminando o efeito de líder, e favorecendo a participação e a espontaneidade.
- Desta maneira, é possível identificar as reações de adesão e rejeição dos diferentes segmentos de consumidores a e outros estímulos.
- A técnica proporciona informações não só sobre o que pensam, mas sobre como reagem os consumidores, pois os votos são reações espontâneas anteriores a toda verbalização.
- Além disso, a visualização gráfica das votações oferece uma rápida compreensão das diferenças intra-grupo.
Aplica-se a estudos de Brand Marketing e Comunicação.

Gráfico gerado pelo MERIS. |