Como ganhar a batalha da gôndola
O merchandising é uma ferramenta que se mostra cada vez mais importante, devido à diminuição do impacto das promessas das marcas através da publicidade. De fato, cerca de 80% das decisões sobre os produtos se dão no PDV.
Além disso, é um tema que reúne os interesses do distribuidor e do fabricante, o que representa ao mesmo tempo um obstáculo e uma oportunidade.
Para realizar um merchandising estratégico de maneira que ambos ganhem é preciso entender que regras aplicar em cada caso, levando em conta diversos fatores, como por exemplo, a função psicológica de cada categoria, a força de suas marcas, o nível de impulso, a topologia da clientela entre outros e a situação competitiva de cada PDV.
PÚBLICO INTERESSADO |
- Força de vendas e executivos que visitam a grande distribuição
- Chefes de produtos de marca, chefes de seção, supervisores de loja
- Direção de compras da grande distribuição
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OBJETIVOS |
- Compreender o papel do merchandising no que diz respeito à rotação de produtos, à satisfação dos clientes, à otimização das ações no ponto de venda (promoções de vendas).
- Aprender as regras do merchandising para cada tipo de ponto de venda (hiper, super alimentares, GSE, lojas especializadas, moda, têxtil).
- Aprender as regras de merchandising considerando a natureza das marcas (mercados absolutos, relativos e transparentes), a natureza psicológica da categoria (compras obrigadas e de desejo, de poder).
- Aprender as técnicas para a ILV e a PLV em relação ao merchandising.
- Compreender e identificar os elementos que definem o comportamento dos consumidores e que entram em jogo no contexto de acesso à gôndola (fenomenologia da visão dos produtos em função da velocidade de deslocamento dos consumidores, razões de freqüência na gôndola).
- Apresentação dos enfoques dos diversos tipos de estudos qualitativos e quantitativos em merchandising.
- As funções dos chefes de seção.
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IMPLEMENTAÇÃO |
Este programa pode se adequar às necessidades de cada cliente:
- Realização de uma palestra.
- Realização de um seminário de 1 ou mais dias.
- Plano de capacitação (seminários dados em sucessivas ondas a diferentes targets de cada empresa, por ex. Marketing, Diretores de vendas e gerentes e vendedores)
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Nossos programas são:
- Pragmáticos / focados em problemas reais.
- Baseados em experiências práticas e em uma atmosfera amigável.
- Aplicáveis imediatamente.
- Motivam a participação.
Nossos programas NÃO são:
- Pesados / teóricos /aborrecidos
- Durante os seminários relatamos permanentemente experiências e pedimos aos participantes que contem as suas, de maneira a gerar uma participação ativa e reforçar as idéias e técnicas aprendidas.
- Os seminários se adaptam ao nível de cada grupo e o ritmo de trabalho permite que todos os participantes obtenham o mesmo resultado.
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