Essa metodologia nos dá acesso ao contexto de vida do consumidor: o lugar real onde de fato produtos e serviços são integrados e ganham sentido. É uma observação que é feita no momento em que o consumo está ocorrendo, in situ.

• Inovação e desenvolvimento de novos produtos e novos usos para produtos existentes
• Campanhas de lançamento
• Ações BTL