Quase tudo o que se aplica hoje em técnicas de vendas está obsoleto.
Quem continuar indo atrás dos pontos de interesse do comprador para argumentar será dominado por ele, porque hoje o comprador se defende da hiperoferta com objeções que desestabilizam qualquer um.
Hoje só ganham dele aqueles que ousam inverter o jogo, trazendo o comprador no terreno que lhe é propício.
Mas para isso é necessária uma mudança técnica e mental, incorporando um novo conceito de visita de venda e exercitando técnicas de bloqueio de objeções, assertividade, dramatização e compromisso ambicioso.
O Programa de Comunicação de Alto Impacto torna o vendedor um especialista em introduzir na memória os pontos fortes de seu produto e sobretudo em destruir os reflexos de defesa dos clientes.
É aplicado em vários países da Europa, Ásia, e América Latina em mercados de B2B, laboratórios farmacêuticos (éticos) e venda ao varejo.
| PÚBLICO INTERESSADO |
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| OBJETIVOS |
- Conduzir um curso de Comunicação de Alto Impacto para a força de vendas aumentando a motivação e facilitando a aquisição de novos comportamentos.
- Transmitir os princípios básicos da Comunicação de Alto Impacto:
- Esvaziar sua “caixa preta”, ou seja, detectar e excluir os parasitas mentais do vendedor que atuam contra o impacto da visita.
- Conhecer as leis do impacto para otimizar a retenção de mensagem e o registro do produto na memória do Comprador.
- Aprender a diferenciar as objeções técnicas das objeções de defesa.
- Saber formular as perguntas úteis e conduzir a visita de maneira a evitar ser desestabilizado pelo Comprador.
- Saber como fazer um encerramento contundente de maneira a provocar o compromisso do Comprador.
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| IMPLEMENTAÇÃO |
Este programa pode se adequar às necessidades de cada cliente:
- Preparação baseada na imersão na situação do produto e no posicionamento desejado.
- Integração das áreas de Marketing, RH e Vendas.
- Avaliação da eficácia atual dos argumentos e técnicas utilizadas pela força de vendas.
- Realização de um seminário teórico-prático de 2 dias especificamente adaptado ao produto.
- Trabalhando com um treinador cada 15 vendedores para permitir a exercitarão.
- Possibilidade de realizar train the trainers.
- Follow up dos resultados.
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Nossos programas são:
- Pragmáticos / focados em problemas reais
- Baseados em experiências práticas e em uma atmosfera amigável.
- Aplicáveis imediatamente.
- Motivam a participação.
Nossos programas NÃO são:
- Pesados / teóricos /aborrecidos
- Durante os seminários relatamos permanentemente experiências e pedimos aos participantes que contem as suas, de maneira a gerar uma participação ativa e reforçar as idéias e técnicas aprendidas.
- Os seminários se adaptam ao nível de cada grupo e o ritmo de trabalho permite que todos os participantes obtenham o mesmo resultado.
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